合肥市51家市直部门开通网上办事大厅,赢得市民由衷称赞

发布时间:2017-12-25 22:40:47
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来源: 新华网
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“申请人选择城镇职工医疗保险待遇办理,只要对照要求在网上提交相关材料,再点击确认就能上传申请,整个过程1到2分钟就能完成,申请人无需再跑到实体大厅去办理。”合肥市人社局社保中心工作人员向新华网安徽频道介绍。

合肥市人力资源和社会保障局政务服务业务自今年11月入驻安徽政务服务网合肥分厅以来,市民足不出户就可以办理预约、查询、申请等业务。

据了解,市民登陆安徽省“互联网+政务服务”合肥分厅,按照要求填写基本信息,上传相关材料,之后在政府承诺的办结时间去政务服务窗口领取证件即可。同时为方便取证,市民在申办证件的同时,也可选择“快递”服务,由快递员送件上门。

“安徽政务服务网合肥分厅的开通,既方便了群众,宣传了政策,同时提升了政府部门的服务效能。”合肥政务服务中心工作人员介绍,市民在家里随时可以申办事项,工作人员会在上班时间段审核办理各类申请。

“申请、办理,双方互相不见面,如果申办人符合条件,上传材料真实有效,工作人员在规定的时间内必须办结发证。任何工作人员违规或者超时办理,我们都会根据网上记录以及群众投诉,追究相关单位和人员责任。”合肥政务服务中心工作人员表示。

从2017年11月1日起,合肥市已有51家市直部门开通了网上办事大厅。截至目前,网上办事大厅系统运行良好,赢得了市民由衷称赞。

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